Transformación digital para el sector bancario
El reto de definir un sistema de diseño omnicanal: transformar la experiencia digital con coherencia, eficiencia y escalabilidad.
El Cliente
Banc Sabadell es una de las principales entidades financieras en España, con un fuerte enfoque en la digitalización y la optimización de la experiencia de sus clientes en todos los canales.
El Reto
Crear un Sistema de Diseño Omnicanal que garantizara una experiencia unificada en todos los puntos de contacto digitales de la entidad, optimizando la escalabilidad y la eficiencia operativa.
Qué Hicimos
Lideramos el proyecto Galatea, el Sistema de Diseño de Banc Sabadell, asegurando su implementación en todos los canales. Optimizamos la experiencia omnicanal del cliente, diseñando soluciones escalables con un enfoque en la mejora continua.
